• Envío y entrega. Devoluciones

    ¿Cómo recibes tu compra?

    ENVÍO

    Tu compra la recibes en casa, si escoges está opción, o en el lugar de entrega seleccionado (correos o punto de recogida).

    La tarifa del envío es de 4,60€. Pero es gratuito para compras superiores a 59€, para los productos de temporada, en la península. 

    Recibes tu compra en el plazo de 24/48h laborables en la península, o en 72 h, si deseas una tarifa más económica.

    • Península 24/48h. (4,60€) envío gratuito por compras superiores a 59€
    • Península 72 h. (3,40€)
    • Canarias 48/72h. (25€) envío gratuito por compra superior a 125€
    • Islas Baleares 24/48h. ( 6,70€). Envío gratuito por compra superiora 70 €
    Los productos en liquidación tienen el envío gratuito solo por compras superiores a 70€. Por compras inferiores a 70€ el envóo cuesta 4,60€ .

    Recibes tu compra en el plazo indicado según tarifa. Te enviamos un número de envío, y podrás hacer el seguimiento en  la web de correos express u otra mensajería similar que te indiquemos.

    Los pedidos de compra o adquisición en los que el Usuario seleccione como medio de pago la transferencia bancaria serán reservados durante 3 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuenta por el sistema de pagos utilizado por Happy para el Sitio Web. Cuando el sistema recibe la transferencia, el pedido será preparado y gestionado para envío.

    Mediante este método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, Happy no podrá validar el pedido, que será anulado.

    ENTREGA

    Las entregas se efectuarán en el territorio español (Península) en el plazo de 24/48 horas laborables. Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla tienen plazos distintos, pueden oscilar. Consultad plazo según fechas y tarifas (619724640). Para territorios internacionales, se deberán consultar precio de envío y plazos.

    Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra de los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.

    Si por algún motivo Happy. por razones imputable a la empresa, no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.

    Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo. En caso de tener que volver a enviar la mercancía, el usuario deberá volver a abonar el envío.

    Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con Happy para convenir la entrega otro día.

    DEVOLUCIÓN

    Desde el momento de recibir tu compra, dispones de 15 días hábiles para devolver tu compra desde el momento de su recepción.

    Nosotros nos encargamos de la devolución. Solo tienes que enviar un mensaje a nuestro correo electrónico: happy.coquetas@gmail.com  

    Haremos el reembolso a tu tarjeta de crédito, por bizum o a la cuenta corriente que nos indiques. según hayas efectuado la compra. Ten en cuenta que en caso de desistimiento corres con los gastos de devolución.

Este sitio web almacena datos como cookies para habilitar la funcionalidad necesaria del sitio, incluidos análisis y personalización. Puede cambiar su configuración en cualquier momento o aceptar la configuración predeterminada.

política de cookies

Esenciales

Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.


Personalización

Las cookies de personalización permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.


Análisis

Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.


Marketing

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.


Suscríbete a nuestro boletín

Suscríbete y recibirás todas nuestras novedades. Cero SPAM, sólo contenidos de valor.
He leído, comprendo y acepto la política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos